* ご注意 *
翌日までに当店からの自動返信メールが届かない場合、
以下のような状況が考えられます。
▼メール・アドレスの誤記入
→もう一度正しいメール・アドレスで再尊信してください。
当店からの自動返信メールが届いた場合は、
問題なくご注文をお受けしております。
▼セキュリティ・ソフト、メール・ソフト等によって、
当店からのメールが迷惑メールに分類、
あるいはブロックされている
→メール・ソフトの「迷惑メール」フォルダに
当店からのメールがないかご確認ください。
▼ @hotmaill.com, @live.jp,
@outlook.jp, @outlook.com など
Microsoft 社提供のメールアドレスを使用している
→ Microsoft 社側の迷惑メール判定基準が厳しすぎ、
同社側でメールが削除されている可能性があります
(静的に削除されるので当店でも未着がわかりません)。
該当メール・アドレスを御使用になっていた状態で
この症状に該当した場合、当店側、お客様側ともに
実行可能な対策がありませんので、
Gmail 等の別サービスご使用をお願いいたします。
(ご参考:
Microsoft コミュニティ
〔別ウィンドウ、別タブで開きます)
▼携帯キャリアの提供するメールを使用している
→当店のサイトやメールは、携帯電話で閲覧いただくことを
意図しておらず、携帯電話から閲覧・使用頂いたことに
起因する不具合に関しては責任を負いかねます。
Gmail 等をご使用頂いた上で、パソコンからご利用ください。
それでもメールが届かない場合は、
必ずお電話等で当店までご確認下さい
(お客様側の状況起因となるメールの不達ですので、
この場合「当店からの返信メールが届かなかった」
事を理由とするキャンセルはお受け出来ません)
メールアドレスをお持ちでない方は
電話/FAX: 052-961-0029 にてご注文下さい。
半角カナ文字はご使用にならずに以下にご記入ください。
*「Buy」ボタンを使用したのにもかかわらず
下記に「ご注文内容」が表示されない場合
セキュリティ・ソフト等の設定が原因で、ブラウザの
「クッキー」が無効となっている可能性があります。
また、当店サイトではインターネット・エクスプローラ
以外のブラウザをご使用の場合、ご購入機能が動作
しない場合があります。その場合は当店へご注文内容の
データが届きませんので、お使いのパソコンの設定を
見直して頂くか、下部の「上記以外のご注文」欄へ
直接御記入下さい。次ページの確認画面でご注文内容が
消えている場合も前記と同様になります。
■ お客様情報 ■
◆
お名前
【全角・必須入力】
例:林一郎
ご注意:
・前回注文時と同じ文字を使って下さい。
「浜田太郎」と「濱田太郎」、「山田綾」と「山田あや」は別人扱いになります。
・
名字と名前の間のスペースは不要
です。
良い例:「浜田太郎」/悪い例:「浜田 太郎」(←スペースは入れないで下さい)
◆
ふりがな
【全角・必須入力】
例:はやしいちろう
◆
E-Mail
【半角英数・必須入力】
例:order@cadenza-cd.com
▼確認のためにもう一度、コピーしないで直接入力してください。
【半角英数・必須入力】
◆
お電話番号
【半角英数・必須入力】
例:01-234-56789
◆
会員
【ON:会員 OFF:非会員】
会員の方や以前ご注文を頂いて住所やお届け先に変更の無い方は、
ここまでで結構です(前回御注文から数年以上経過している方は
念のため御住所を再度御記入下さい)。
◆
会員登録
【ON:する OFF:しない】
会員のご案内
をご覧下さい(別ウィンドウで開きます)。
・
初めて当店をご利用頂く方や非会員の方が左欄へチェックを入れ、データを送信された場合は入会費と会費の支払いが発生します(ご注文が無い場合でも、ご入会されたことになります)。 当店は非会員の方でもご注文可能です。
◆
初注文
【ON:初めて OFF:2回目以降】
初めてご注文を頂く方は左欄へチェックを入れ、下記もご入力願います。
◆
住所変更
【ON:住所変更 OFF:住所変更なし】
前回注文時と住所が変更になった方は左欄へチェックを入れ、下記もご入力願います。
◆
ご住所
(住所御記入漏れがある場合
受け付けが出来ませんので、
必ずご確認をお願いします)
郵便番号
例:123-4567
都道府県
都道府県名
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
長野県
新潟県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
市区町村/番地
マンション等
◆
FAX番号
例:09-876-5432
■ お届け先が上記と異なる場合のみご記入ください。 ■
こちらは勤務先への配送をご希望の場合などを想定してご用意しているオプションのため、代金のご請求もこちらの住所宛てとなります(当店では現在、ギフト包装のオプションはご用意しておりません)。ご注文者とお届け先が全く異なる個人の方の場合トラブルが発生する元となり、当店ではご注文者が毎回同じでも一回ごとにお届け先が異なる等の細かいご指定はお受けしかねますので、お届け先の方が直接ご注文なさるか、もしくは当店からご注文者の方へお届けした商品を当事者の方同士でやりとりして頂きますようお願いいたします。
◆
お届け先お名前
◆
ご住所
(住所御記入漏れがある場合
受け付けが出来ませんので、
必ずご確認をお願いします)
郵便番号
例:123-4567
都道府県
都道府県名
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
長野県
新潟県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
市区町村/番地
マンション等
◆
お電話番号
例:01-234-5678
◆
FAX番号
例:09-876-5432
■ 上記以外のご注文 ■
#商品画面で「Buy」ボタンをクリック頂き、上記に品番が
表示されている物は内容等をお書き頂く必要はありません。
*「Buy」ボタンを使用したのにもかかわらず
上記に表示されない場合*
セキュリティ・ソフト等の設定が原因で、ブラウザの
「クッキー」が無効となっている可能性があります。
また、当店サイトではインターネット・エクスプローラ
以外のブラウザをご使用の場合、ご購入機能が動作しない
場合があります。その場合は当店へご注文内容の
データが届きませんので、お使いのパソコンの設定を
見直して頂くか、下欄に直接御記入下さい。また、
次ページの確認画面で「ご注文内容」が消えている
場合も同様に御記入をお願い致します。
商品のレーベル、番号、タイトルをわかる範囲でお書きください。
当欄にお書き頂くセール商品につきましては必ずその旨を明記願います。
(ご注文期限が切れている物は通常価格での受注となります)
■ ご意見、お問い合わせ ■
次ページの確認画面からご注文を送信して頂きました場合、
当店のご注文規約(別画面で開きます)
にご同意頂いたこととなります。
最近、規約をお読み頂かないままと思われるご注文が増えておりますが、規約に反するクレーム(当店在庫が無いのでキャンセル等)は一切お受け出来ませんので、必ずご一読下さい。
次ページの確認画面へ進んだ後、「ご注文送信(ご注文確定)」を行なってご注文頂きますと、すぐに当店サーバーからご注文確認の自動返信メールをお送り致します。
#次ページ画面の「【OK】ボタン」をクリック後、ブラウザ等の環境によっては「反応が無い」あるいは「長時間操作が無かった為、サーバから切断されました。もう一度、はじめから注文をおこなってください。」等のダイヤログが出ることがあるようです。その場合、もう一度ボタンをクリックしたり、再注文をなさる前に、
ご記入頂いたメール・アドレス宛に当店からの [ ご注文確認 ] メールが届いていないかどうか、ご確認をお願いします。当店から [ ご注文確認 ] というメールが届いている場合はご注文が成立しております。
5分以上立っても左記 [ ご注文確認 ] メールが届かない場合は、可能ならばもう一度「【OK】ボタン」をクリックするか、それが不可能な場合は再注文を行ってください(下記もご参照ください)。
なお当店では、「同一のお客様」から「同品番のアイテム」を「1本」で連続&複数回ご注文頂いた場合、回数に関わらず1本でのご注文として受注させて頂いております(その際のご注文番号は、最も若いものを生かしております)。同一タイトルを複数点ご注文なさりたい場合は、「数量」を2本以上にしてご注文いただくようお願いいたします。
「確認メールが届かない」というご質問をいただくことがありますが、当店からのメールが、お使いのプロバイダ、セキュリティ・ソフトやメール・ソフトなどで「迷惑メール」と判定されてしまい、メール・ソフトの「迷惑メール」フォルダに振り分けられてしまっている事が多いようです。
お手数ながらソフト側等の設定変更をお願い致します。また、この場合は
お客様側の状況が起因となるメールの不達となりますので「当店からの返信メールが届かなかった」事を理由とするキャンセルはお受け出来ません
。
ご注文確認の自動返信メールが届かなかった場合は、必ずお電話等で当店までご確認下さい。
次ページの確認画面へ進んだ後、「ご注文送信(ご注文確定)」までに十数分以上経過してしまった場合、セッションタイムアウトによりご注文内容がクリアされてしまうことがあります。その場合、クリアされてしまった旨の警告は出ますが、ご注文を最初からやり直していただくことになってしまいますので、次画面へお進み頂いた後は、お早めにご注文内容をご送信下さい。